Conditions Générales de Vente
Introduction
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par StoryCraft et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet StoryCraft.fr dénommée ci-après « le Joueur».
1. Objet du contrat
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre StoryCraft et le Joueur, et les conditions applicables à tout achat effectué sur le site. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Joueur des présentes conditions de vente. StoryCraft se réserve le droit de bannir, de façon temporaire ou permanente, les utilisateurs ne respectant pas les conditions et règlements émis aux joueurs sur le site et le forum.
2. Caractéristiques des produits, biens et services proposés
Toutes les caractéristiques des produits et services proposés par StoryCraft sont présentés sur notre boutique virtuelle sur le site StoryCraft.fr. Chaque produit est accompagné d’un descriptif, ainsi que de son prix.
3. Tarifs
StoryCraft se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les services proposés par StoryCraft ne sont en aucun cas affilié avec Mojang.
4. Commande
Le Joueur passe commande sur le site Internet de StoryCraft. Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :
- Inscription de l’utilisateur sur le site
- Créditer son compte via les services de paiements proposés
- Se voir obtenir la somme du paiement en argent virtuel sur le compte de l’utilisateur
- Choisir l’article
- Valider l’achat de cet article, et de ce fait, recevoir le bien numérique.
StoryCraft se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Joueur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
5. Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Plusieurs modes de paiements sont possibles.
StoryCraft n’est pas responsable dès lors que la non validation de la commande résulte de cas de force majeur ou d’un problème chez les prestataires.
La sécurité de la transaction financière est la responsabilité de nos prestataires Paypal, Stripe.
StoryCraft décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement entraînant la non validation de la commande résultant de cas de force majeur ou d’un problème chez les prestataires
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Tout achat entraîne l'acceptation des conditions générales de vente de ces sociétés :
6. Capacité juridique, âge
Pour commander sur le site StoryCraft, vous attestez de manière ferme et sous votre propre et unique responsabilité que :
Vous avez pleine capacité de jouissance et d’exercice pour contracter avec nous.
Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure le présent contrat. Il ne peut pas nous être exigé de vérifier l’âge des acheteurs du site
Si l’acheteur est une personne physique mineure il se doit d'obtenir le consentement de ses parents/tuteurs avant de passer commande. L'autorité parentale reconnaît quant à elle avoir accepté les conditions générales et se porte garant du Joueur mineur. Toute utilisation du site StoryCraft et de ses services par le Joueur mineur est réalisée sous l'entière responsabilité des titulaires de l'autorité parentale.
7. Expédition et délais de livraison
Dès qu’une commande est validée (soit après son paiement effectif) StoryCraft créditera en argent virtuel, selon le montant commandé, le compte du Joueur concerné.
Les délais d'accréditation de l'argent dépendent du service de paiement choisi.
Toute commande passée sur le site StoryCraft est livrée immédiatement à compter du moment où l'argent virtuel a été débité du compte du Joueur concerné.
StoryCraft s’engage à livrer les commandes passées par le joueur dans les délais prévus. Si les dits articles n’ont pas été livrés dans un délai de sept (7) jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Joueur pourra procéder à la résolution de la vente, en contactant StoryCraft.
Les sommes réglées par le Joueur lui seront alors intégralement remboursées en argent virtuel.
8. Responsabilité
StoryCraft, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de perturbations du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, autres problèmes involontaires ou d’un problème chez les prestataires (voir 5).
9. Rétractation et remboursement
Par dérogation à l’article L.121-20-2 du Code français de la consommation et compte tenu de la nature du service (service immatériel et livré sans délai) le Joueur n’a plus droit de rétractation à compter de la date et heure de fourniture du service (article).
Toutefois le Joueur a un droit de rétractation de 14 jours si le service commandé ne lui a pas encore été livré alors que son paiement est effectif.
Dans ce cas il contactera StoryCraft en fournissant l’ensemble des indications nécessaires (compte utilisateur, numéro de paiement, etc.). StoryCraft procédera au remboursement en argent virtuel dans un délai maximum de 30 jours.
Aucun remboursement ne sera effectué en argent réel (Euro, Dollar US, Dollar CA …)
Tout litiges, sans accords à l'amiable avec StoryCraft, après avoir utilisé la monnaie fournie à l'utilisateur sur notre boutique pourront résulter d'un bannissement permanent de ce dernier.
10. Données à caractère personnel
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout Joueur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Le site StoryCraft n'est pas enregistré à la CNIL.
StoryCraft ne sera pas tenu responsable en cas de perte ou vol de votre compte en cas de négligence de la part de l'utilisateur. Si toutefois StoryCraft venait à manquer de ses devoirs de protection des données d'utilisateurs, une récupération du ou des comptes concernés serait envisageable à condition que l'utilisateurs puisse prouver que le compte en question lui appartient
L'utilisation de VPN sur les services de StoryCraft (Site, serveurs de jeu, forum, teamspeak, discord...) est formellement interdite.
11. Droits
Le présent contrat est soumis aux lois françaises.
12. Lexique
Site : Le Site désigne le site Internet StoryCraft.fr
Joueur : Le joueur est toute personne physique ou morale qui utilise le Site ou l'un des services proposés par StoryCraft.